CRM

Vos vacances avec les Data Heroes : le TOP 10 DIGITAL !

Retour sur les 10 articles sur la Transformation Digitale les plus lus depuis la création du Blog.

Le cadrage CRM, l’occasion d’amener la transformation digitale en entreprise

Eric présente ici deux exemples pour montrer l’importance de la phase de cadrage d’un projet CRM, indispensable à son succès et préliminaire à la transformation digitale d’une entreprise

Les défis du MDM à l'heure du Big Data

Le Master Data Management (MDM) au coeur du système d’information

Le 2 avril dernier Business & Decision organisait la Matinale du Master Data Management (MDM) en partenariat avec 8 acteurs majeurs […]

Productivité digital

Productivité et efficacité commerciale dépendent-elles du digital ?

Avec le digital, productivité et CRM se rapprochent pour des bénéfices nouveaux … à condition d’avoir le bon niveau d’accompagnement. Dans […]

Tarte à la crème -évidence

La Transformation Digitale, une évidence quand on y pense !

Business & Decision s’est installé à la Défense pour deux semaines de campagne de communication autour de la Transformation Digitale. […]

Stratégie Digitale

Pour mener la transformation digitale : quelles compétences intégrer en interne ?

Dans un précédent article, nous évoquions le besoin de coordonner les fonctions Marketing et Vente au sein d’une organisation pour lisser […]

Welcome and congrats !

Le Blog Big Data & Digital devient bilingue !

Bienvenue sur le blog bilingue ! C’était il n’y a pas si longtemps…  Fort de la connaissance de ses experts […]

La méthode Scrum pour un marketing agile

Le marketing agile se nourrit des technologies intelligentes

Le marketing agile fait couler beaucoup d’encre en ce moment. De nombreuses personnes semblent penser qu’il s’agit uniquement d’un marketing […]

Patrick Bensabat présente la connaissance client à E-commerce Paris 2014

La connaissance client au cœur des Big Data

Lors du salon e-commerce Paris 2014, Patrick Bensabat a pu développer le thème des Big Data comme moteur du marketing de […]

Talend - roadmap projet pour les applications de données

Vers la personnalisation du marketing en temps réel avec la Customer Data Platform

Les big data ont envahi l’espace médiatique depuis quelques années. Si nombre d’articles détaillent les bénéfices qu’elles procurent, tant en […]